今年是中国共产党成立103周年,103年来,我们的党始终站在时代潮流最前列、站在攻坚克难最前沿、站在最广大人民之中,带领中国穿过艰难险阻,从黑暗贫穷走向光明富强。近年来,石龙桥社区加强党建引领,带领人民群众共筑美好家园、共享幸福生活,我们一起走进石龙桥,从优秀党组织的故事中汲取奋进力量,以饱满的热情和昂扬的斗志建功新时代。
在石龙桥幸福城小区,社区工作人员正上门回访上次生病在家的独居老人胡家彬,这一行人的到来,让胡家彬老人充满了兴奋和感慨。社区居民胡家彬说:“他们蛮不错的,他们对我们年龄大的人都很关心,感冒不舒服,知道我的情况后就来看我,对我这种关心像亲人一样,我非常感激他们。我作为一个共产党员来讲,我能够配合他们特别是人民关切的安全事情,能够配合他们把社区工作做好。”
为了更好更及时地跟进社区居民相关工作,社区积极筹建完善党群服务队伍,实行与物业“双向进驻、交叉任职”,2名社区委员到物业公司担任“业务监督员”,2名物业企业人员到社区担任“委员”,通过事务联商、资源联用、服务联办,形成联动相融、共享共治、顺畅高效的基层治理机制。社区发挥组织优势,协调职能部门为物业企业破解难题,调解居民与物业企业之间的矛盾纠纷;物业公司发挥服务优势,积极配合社区开展隐患排查、矛盾纠纷化解、民情信息采集等工作,双方信息互通共享,共同落实工作任务,实现“1+1>2”的良好效果。
与此同时,社区建立物业、居委会、业委会“三方协同”小区治理模式,定期组织“三方”研判小区运行管理情况,研究提出重大问题解决意见,报经业主大会同意后执行,让物业服务“红”起来,小区治理“活”起来,百姓民心“暖”起来。“三方办”工作人员、社区党员示范户李才锐说:“我作为一名党员,要配合好社区、街道做好业主居民的服务工作,他们来拿快递的时候我们就宣传街道、社区的各项工作,他们有什么问题也及时向我们反馈,我们收集整理好他们反馈的问题,又向物业、社区、街道反应,为他们解决处理。”
在建设治理过程中,社区坚持“党建引领、共筑共建”的原则,与中国联通、中国电信合作共同打造智慧社区,实现社区内各类信息的整合、共享和智能化处理,在小区内配备人脸识别门禁、高清监控摄像头等智慧监控设备,以智能预警的方式,有效杜绝电动车进楼道和偷盗占用行为。智慧平台录入居民信息以后配备智能手环,独居老人出现安全隐患,它会提示预警,方便社区及时处理。
智慧社区平台搭建既助力居民矛盾纠纷大排查大化解行动、重点群体服务管理,也为居民提供更加便捷、舒适的生活环境,让智慧社区与居民的心紧密相连。
社区居民顾于焕说:“原来社区没成立的时候,我们有什么困难找不到解决的地方就不去找了,现在社区成立以后,不管有什么事情都可以找社区反应,住在这里面安全感、卫生条件什么都好,我都还给我女儿说,你买房子买在哪里我都不搬,我就在这里面养老,因为住在这里面环境舒适,安全感比较好,哪里有什么困难找社区都是分分钟的事情,比较方便了。”
社区在人员机制和智慧平台支撑的基础上,积极打造党群微家,升级党群服务,设立“有事请找我”和“有问题请找我”综合窗口,实行“面对面”服务群众,同时打造工会驿站、社区讲堂等阵地,不断延伸服务的“前沿触角”,让居民“走得进、坐得下、还想来”。
石龙桥社区党总支书记范庆瑜说:“社区作为服务老百姓的最前沿,我们坚持强服务、优治理、促发展的工作理念,打造好民生服务暖心桥、基层治理‘连心桥’、强社惠民‘舒心桥’,确保每一项服务都落到实处,让每一位居民都能通过社区的关怀倍感舒心。接下来,我们要建好建强基层党组织,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,把服务群众工作做实、做深、做细,提升居民幸福感。”
记者:杜星 陆大宗