宣威市:倾情用心做好社保服务 切实增强城乡居民幸福感
发布人员:耿媛香
发布时间:2023-12-20 15:14:59
来源:宣威市融媒体中心
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近年来,宣威市人社局始终践行“以人民为中心”的发展理念,在资格认证、保费代缴、待遇提标、优化服务上守正创新、积极作为,打造了有温度、有力度、有精度、有速度的城乡居民养老保险服务体系,以实际行动增强城乡居民的幸福感。



多重认证方式,适老服务有温度

建立“无感认证、自助认证、上门认证”三位一体、互为补充的城乡居民养老保险待遇领取资格认证新体系。数据赋能静默认证。与公安、司法、民政、卫健、法院等部门联动,认证方式由自主认证转变为大数据佐证,认证从“有感”转变为“无感”;线上刷脸认证。通过“云南人社12333”APP刷脸认证,让参保群众在足不出户的情况下完成认证,真正做到“让信息多跑路,让群众不跑腿”;线下上门认证。对于运用智能设备存在困难的待遇领取人员,特别是高龄、重残、失能等特殊人群,主动上门开展认证服务。2023年,宣威市共有20.43万人在零感知、免打扰的情况下完成了待遇领取资格认证。



全额代缴保费,政府兜底有精度

充分发挥政府兜底保障作用,持续巩固困难群体应保尽保工作成果。通过共享民政、残联、乡村振兴等部门数据,积极开展政策找人,做到新增一个纳入一个,实现了困难群体参保登记、保费代缴动态清零一个不漏。2023年,共为全市4.23万名重度残疾人、低保对象、特困人员等困难群体代缴城乡居民养老保险费554.03万元,符合条件人员100%完成代缴,织密织牢困难群众社会保障网。



稳步提高待遇,养老保障有力度

截至2023年10月,宣威市城乡居民养老保险中央、省、市级基础养老金标准,由2012年试点时的60元每月提高到133元每月,连续9次调整了城乡居民养老保险基础养老金最低标准,月人均养老金水平达到140余元,按照“应发尽发、不漏一人”的工作原则,按时足额发放,城乡居民养老保险保障水平稳步提升。


服务提档升级,业务经办有速度

从“大厅办”到“网上办”,从“自助办”到“指尖办”,从“就近办”到“上门办”……近年来,宣威市人社局以打造“规范、便利、高效”的群众满意服务为目标,聚焦办事难点堵点痛点,持续转作风、强服务、提效能,不断优化城乡居民养老保险公共服务,业务经办不断提速,常态化开展社保服务“康乃馨”行动和“社保服务进万家”活动,强化政策宣传,提供上门服务,更多的群众切身感受到社保政策的实惠与便利,城乡居民幸福感不断增强。


通讯员:程志勇  滕冲

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